Lets note CF-S9をWindows10にアップグレード ― 2015/09/01
Windows10へのアップグレードに取り組みました。
Windows8.1のデスクトップマシンは、指示に従って２時間半ほどで
アップグレード完了。
何の問題もありませんでした。
（使うのはこれからですが）
で、その勢いで、Lets note CF-S9 Window7 proも思い切って
アップグレードしちゃおうかなと思ってしまいました。
通常、大切なマシンはそんなことしないのですが、
バックアップソフト EaseUS Todo Backupがまあ、割に速く
リカバリー（復元）できることがわかったので、だめなら、
２時間弱で戻せる、との核心の元、やってみることにしました。
結局、デスクトップと違い、かなり苦労して、丸１日以上かかりました。
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以下は、その流れの概要です。
○まず、前提としてPanasonicは CF-S9は、Win8もWin10も動作保証対象外です。
○しかし、結果としてはWin10アップグレードは可能でした。使えます。
けれど、必ず引っかかる問題があることがわかりました。
(結論）
Intel Dynamic Power Performance Management
（以下、DPPM)
というやつです。これがWin8やWin10に対応していない。
しかも、コンパネで削除しても、コンパネから消えるが、内部にドライバーが残っていることがわかりました。
これをしっかり、削除すれば、問題なく普通にWin10にアップグレードできることがわかりました。
（ポイント）
●Panasonicサイトで、上記のDPPMがアンインストールできない問題が上がっているので
アップグレードする。
その後、コンパネで削除する。
●削除されたかどうかは、コンパネではなく、Lets note内のPanasonicフォルダにある
「PC情報ビューアー」を使って、しっかり確認すること
（エラーの現象）
■上記ポイントに２点をしっかりやらないと、Windows10のインストール途中で
「次の作業が必要です。Intel Dynamic Power Performance Management
このアプリは、Windows10と互換性がないため、今すぐアンインストールしてください。」
というエラーがでます。
Intel DPPMが残っている限りは、Win10インストールは成功しません。
結局、「PC情報ビューアー」で削除確認ができるまでは
何度やってもアップグレードは成功しません。
そのことが、はっきりわかるまでに時間がかかりました。
もうひとつ、エラー現象として、
■「Windows10をインストールできませんでした
お使いのPCは、Windows10をインストールを開始する以前の状態に戻りました。
0xC1900101 - 0x30018
SYSREP操作中にエラーが発生したため、インストールはFIRST_BOOTフェーズで失敗しました」
これに関してMS社のAnswer Deskの回答として、
『現在ご利用のPCのドライバがWindows10に対応していない可能性、接続されている外付けのハード等がWindows 10に対応していないために起こっている可能性が考えられます。』
という回答がありました。
これも結局、上記の Intel DPPM 絡みのエラーと思われます。
きちんと、DPPMをアンインストールした後にこのエラーは出ませんでした。
（その他）
○Microsoft社のチャットサポートに３度ほどお世話になりました。
Win10 FAQのページの下からリンクで Answer Deskが利用できます。
・MSアカウントでのログインが必要。
▲チャットですぐに返事を返さないと、しばらくしてさっさと終了されてしまいました。
（こちらも仕事をしながらやっているので、もう少し待ってくれてもよかったのに）
（参考サイト）
◎Windows 8 インストール 「次の作業が必要です」で削除済みのIntel(R) Dynamic Power Performance Managementの削除を求められる
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_install/windows-8/cefec781-59a2-4f78-925a-0b34c70b53b7?auth=1
◎レッツノート(Let’s Note N10,S9)にWindows10をアプリ引継ぎアップグレード
https://www.value-web.asia/windows/windows10/lets-note%E3%81%ABwindows10%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E5%BC%95%E7%B6%99%E3%81%8E%E3%81%A7%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB/
（Windows10起動後のエラー）
おまけです。
×マウスタッチパッドのエラーが出て、カーソルが効かなくなりました。
対応
↓
（１）コンパネで、ホイールパッドユーティリティを削除する
（２）次に再度ホイールパッドユーティリティをインストールする
c:\util\wheelpad\setup.exe
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◎以上で、Windows10が Letsnote CF-S9でも使えるようになりました。
一応、このWin10のシステムディスクCもフルバックアップしておきました。
これでお遊びは終了。やっと仕事ができます。
コメント
_ nori ― 2015/12/01 02:52
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わたしもCF-S9使っています。
ちなみにしばらく使用された後は
もしよろしければ、どんな状況でございますでしょうか。
ぜんぜん問題なく使えておりますでしょうか。＾＾